Le Paiement Digital dans tous ses états : entre évolutions naturelles et accélérations, revue des faits, enjeux et perspectives en France et à l’étranger
Dans la foulée de notre premier livre blanc dédié aux wallets et paiements mobiles de juin 2019, nous avons finalisé le second Opus dans un contexte bien singulier et différent du précédent.
En effet, les épreuves subies collectivement depuis mi-mars riment avec changement ou ajustement de nos habitudes et comportements. Il en va notamment de nos façons de travailler, voyager, acheter, consommer… et de payer. Ainsi, le mode de paiement sans contact n’a jamais si bien porté son nom et ses vertus sont acclamées aux 4 coins de la planète.
Pour avoir un réel aperçu de la situation, nous avons parcouru plusieurs géographies (Chine, Asie du Sud-Est, Afrique, Etats-Unis, Amérique latine, Europe…) et passé en revue de multiples acteurs en lice (banques, coalitions, géants du web, start-up, fabricants de téléphones, opérateurs télécom, retailers, cards schemes…).
L’opportunité nous est ainsi donnée de décrypter les rouages et la diversité du paiement mobile/digital (proximité, online, PtoP ; wallets multi-fonctions jusqu’aux super-apps ; NFC vs QR Code ; instant payment vs carte…), d’analyser les stratégies et les parcours des différents protagonistes, de recenser des innovations ou inflexions notables, d’expliciter les raisons des succès ou des échecs, de relever les nombreux défis sous-jacents (menace des GAFA, solution pan-européenne EPI…) et d’esquisser des scenarii pour demain…
Dans ce contexte, nous avons organisé un Webinar le 3 septembre 2020 pour, d’une part, présenter les principaux résultats de nos recherches et analyses et d’autre part, débattre de cette saga mondiale dont les bouleversements ne cessent de nous tenir en haleine au fil des ans.
Angelo CACI / 0613024107
Syrtals _ Consulting in Cards & Beyond
